Telegram logosuTelegram
Destek

Sık sorulan sorular

Telegram indirmesi, kurulumu, gizlilik ayarları ve platformlara göre farklılıklar için hazırladığımız Türkçe cevaplar. Her soru ayrıntılı biçimde açıklanmıştır; ihtiyacınız olursa üst kısımdaki başlıklara dokunarak istediğiniz gruba hızlıca gidebilirsiniz.

cevaplanmış soru
10
başlık
5
platform kapsamı
5
yerel dil
TR

İndirme ve güvenlik

Kurucuları güvenli biçimde edinmek, imzaları doğrulamak ve antivirüs uyarılarını değerlendirmek.

Telegram kurucusunu indirmek güvenli mi?

İndirme merkezimiz her platformun sayfasında yalnızca resmi ya da resmi dağıtım altyapısı üstünden hazırlanmış imzalı paketleri gösterir. Windows kurucusu tsetup 6.2.3.exe, Android sürümü Telegram_10.14.2.apk olarak indirilir. Boyutu ve imzayı sayfadaki bilgiyle karşılaştırın; farklıysa indirmeyi tekrarlayın.

Antivirüs veya SmartScreen uyarısı çıkarsa ne yapmalıyım?

Modern Windows sürümleri, ilk kez çalıştırılan imzalı bir programda SmartScreen doğrulaması ister. Dijital imzada 'Telegram FZ-LLC' göründükten sonra 'Yine de çalıştır' seçeneğiyle devam edebilirsiniz. Play Protect ve macOS Gatekeeper de aynı akışı izler; kimlik doğrulanınca uygulama sonraki açılışlarda uyarı vermez.

Kurulum ve giriş

İlk kurulum, telefon numarası doğrulaması ve iki adımlı doğrulama parolası konularında adım adım açıklamalar.

Doğrulama kodu gelmiyorsa ne yapabilirim?

Zaten Telegram kullanıyorsanız kod SMS yerine mevcut oturuma düşer; telefonunuzdaki Telegram uygulamasında 'Telegram' adlı hizmet sohbetine bakın. SMS bekliyorsanız operatör tarafında engelleme olabilir; birkaç dakika sonra 'Sesli aramayla kod al' seçeneğini deneyin. Ülke kodunun +90 olduğundan da mutlaka emin olun.

İki adımlı doğrulama parolası ne işe yarar?

SMS kodu tek başına yeterli bir kanıt değildir. İki adımlı doğrulama, cihazınıza kod ulaşsa bile hesabınıza ek bir parola talep eder. Bu parolayı unutmamak önemlidir; hatırlatıcı bir e-posta adresi eklerseniz sıfırlama seçeneği açık kalır.

Gizlilik ve şifreleme

Bulut sohbet, gizli sohbet ve kişisel bilgilerin görünürlüğü hakkında en çok merak edilenler.

Bulut sohbeti ile gizli sohbet arasındaki fark nedir?

Bulut sohbetleri Telegram sunucularında şifreli olarak saklanır ve tüm cihazlarınıza senkronize edilir. Gizli sohbetler ise uçtan uca şifrelidir; yalnızca iki cihaz arasında yaşar, bulutta saklanmaz ve iletilmesi engellenebilir. Grupla ilgili sohbetler ve kanallar yalnızca bulut kategorisindedir.

Telegram hesabımı numarasız nasıl kullanırım?

Kullanıcı adı belirlemek numaranızı gizlemenin en etkili yoludur. Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › 'Kim numaramı görebilir' menüsünden 'Kimse' seçeneğini seçerek numaranızın sohbetlerde görünmesini engelleyebilirsiniz. Hesap açmak için hâlâ bir numara gerekir; ancak Fragment gibi platformlardan alınan gizli numaralarla açık kimlik olmadan kullanılabilir.

Kanal, grup ve dosya

Kanal ile süper grup ayrımı, üye sınırları ve dosya paylaşımı ile ilgili sorular.

Kanal ile süper grup arasındaki fark nedir?

Kanal, tek yönlü yayın alanıdır: yalnızca yöneticiler mesaj yazar, aboneler mesajları okur. Süper grup ise 200.000 üyeye kadar iki yönlü sohbet yapılabilen ortamdır. Kanala bir tartışma grubu bağlanabilir; böylece hem yayın hem de yorum akışı bir arada durur.

En büyük ne kadar dosya paylaşabilirim?

Ücretsiz Telegram hesapları tek seferde 2 GB'a kadar dosya gönderebilir. Premium abonelik bu sınırı 4 GB'a çıkarır. Dosya sayısında herhangi bir sınır yoktur ve gönderilen içerikler otomatik olarak Telegram bulutunda saklanır.

Performans ve depolama

Mobil veri tüketimi, önbellek yönetimi ve batarya kullanımı ile ilgili yaygın sorular.

Telegram cihazımda ne kadar yer kaplar?

İlk kurulumda uygulama 200-250 MB civarındadır. Medya önbelleği kullanıma bağlı olarak artar; ancak Ayarlar › Veri ve depolama menüsünden önbelleği belirli bir gün sayısıyla veya boyut sınırıyla otomatik olarak temizletmek mümkündür.

Mobil veri kullanımı nasıl azaltılır?

Otomatik medya indirmeyi 'Yalnızca Wi-Fi' olarak ayarlayın; ayrıca video ve gif önbelleğini küçültün. Sesli aramalarda 'Az veri kullanan mod' seçeneği ses kalitesini biraz düşürerek veri tüketimini önemli ölçüde azaltır.

Görsel referanslar

Sık başvurulan ekranlardan görüntüler

Telegram masaüstü uygulaması sohbet ekranı
Masaüstü: sohbet listesi ve konuşma
Android telefonda Telegram sohbet listesi
Mobil: bulut senkronize sohbet listesi
Telegram güvenlik parolası ekranı
Güvenlik: iki adımlı doğrulama parolası
Tarayıcıda açık Telegram Web istemcisi
Web: kurulumsuz tarayıcı istemcisi

Kuruluma başlamak istiyorsanız

Cihazınıza uygun platform sayfasında ayrıntılı adımlar, dosya boyutları ve gereksinimler yer alır. Sorularınıza yardımcı olacak başlıklardan doğrudan başlatabilirsiniz.